Wenn du dein MY 5 PACKAGE neu beantragst, kannst du direkt im Antragsformular deine fünf Lieblingsspiele aussuchen. Solltest du bereits ein MY 5 PACKAGE aus der Vorsaison besitzen, werden wir dich im Laufe der Off-Season kontaktieren und die Spiele anfragen.

Wenn du ein Ticket auf ein anderes Spiel umbuchen möchtest, sende und einfach eine Mail mit deinem Umbuchungswunsch an ticket@skyliners.de oder kontaktiere unsere Tickethotline unter 069.92 88 76-19.

Das ist leider nicht möglich. Du musst dein Ticket bis mindestens 2 Tage vor dem Spieltermin umbuchen.

Nein, als Bestandskunde fragen wir dich vor jeder Saison neu, welches Spiele zu besuchen möchtest.

Nein, du hast für alle initial gebuchten Spiele deinen Stammplatz im gleichen Block. Ein Upgrade für einzelne Spiele ist gegen ein Aufpreis möglich. Kontaktiere uns dazu über unsere Tickethotline (069.92 88 76-19) oder per Mail an ticket@skyliners.de.

Das können wir leider nicht, da es nicht möglich ist euren Platz für alle Spiele in einer Saison zu sperren. Wir suchen wir aber immer einen Platz, welcher deinem Stammsitz am nächsten kommt.

Nein, leider nicht. Du kannst nur aus den 17 BBL-Hauptrundenspielen wählen.

Ja, das ist kein Problem. Wenn du ein Ticket aus deinem MY 5 PACKAGE an eine andere Person übertragen möchtest, teile uns dies einfach über ticket@skyliners.de oder über unsere Tickethotline (069.92 88 76-19) mit. Wir lassen dann der betroffenen Person ein personalisiertes Ticket per Mail zukommen.

Dein Ticket behält für den neuen Termin seine Gültigkeit. Solltest du diesen nicht wahrnehmen können, kannst du dein Ticket ganz bequem über unsere Tickethotline (069.92 88 76-19) oder per Mail (ticket@skyliners.de) auf ein anderes Spiel umbuchen lassen.

Das ist leider nicht möglich.

Sollten noch nicht alle Fragen geklärt sein, kannst du dich gerne via Mail (ticket@skyliners.de) oder per Telefon (069.92 88 76-19) an uns wenden. Wir sind von Montag bis Freitag, zwischen 9 und 17 Uhr für dich da.